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常见问题
如何下载三条应用？
您可以在首页的下载区域选择对应的平台进行下载。我们支持 Android、iOS、Windows 和 macOS 四大平台。您也可以在各平台的应用商店搜索"三条"进行下载安装。
三条是否收费？
三条是一款免费应用，我们不收取任何费用。所有核心功能都是免费使用的，包括即时通讯、文件传输、加密聊天等。我们相信好的产品不需要靠收费来盈利。
如何保护我的聊天隐私？
三条采用端到端加密技术，所有消息只有通信双方可以读取。我们不存储任何聊天记录，服务器也不会保存任何消息内容。详细信息请访问我们的安全中心页面。
聊天记录会丢失吗？
聊天记录默认保存在本地设备。如果更换设备，您可以通过我们的备份功能将聊天记录迁移到新设备。我们建议您定期备份重要的聊天记录。
如何添加好友？
在三条中，您可以通过分享您的唯一ID给朋友来添加好友。或者扫描朋友的二维码进行添加。三条不需要手机号也能添加好友，保护您的隐私。
三条支持哪些平台？
三条目前支持 Android、iOS、Windows 和 macOS 四大主流平台。您可以在不同设备上使用三条，消息会自动同步，方便您随时随地与朋友保持联系。
如何联系人工客服？
您可以通过以下方式联系我们：发送邮件至 [email protected]，或在工作时间内使用在线客服功能。对于紧急问题，我们承诺在24小时内给予回复。
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